Informatique et Libertés

Soucieux du respect de la vie privée de nos clients et visiteurs et de la protection des informations qui lui sont transmises, MyPhoto respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée. Le site internet www.myphoto.fr est déclaré auprès de la CNIL sous le numéro xxx. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr

Coordonnées

Propriétaire et éditeur du site : SARL Fatima 41 Avenue Outrebon 93250 Villemomble – France. SIREN : 449473511 TVA intracommunautaire : FR71449473511 Site internet: https://www.myphoto.fr Contact mail: contact@myphoto.fr
Hebergement SAS OVH  2 rue Kellermann BP 80157 59100 Roubaix

Données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Août 2004, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire :

• En ligne via notre formulaire de contact
• Par courrier à : SARL Fatima – MyPhoto Informatique et libertés 41 avenue Outrebon 93250 Villemomble en nous indiquant vos nom, prénom, et votre adresse e-mail.

Pourquoi MyPhoto.fr collecte mes données personnelles ?

GESTION DE VOS COMMANDES

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations pourront également être conservées aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires (paiement, garantie, litige …).

LE PAIEMENT DE VOS COMMANDES OU ABONNEMENTS

Lorsque vous payez sur notre site, vos paiements sont sécurisés. MyPhoto ne collecte pas vos données de paiement mais seulement un identifiant de paiement et les 6 premiers et 4 derniers chiffres de votre carte pour vous permettre de reconnaître la carte qui a servi au paiement. L’intégralité de vos coordonnées bancaires sont collectées uniquement par notre prestataire de services de paiement Stripe, certifié PCI-DSS qui permet de garantir la sécurité des paiements.

Lorsque vous payez une commande, la carte ayant servi au paiement est conservée le temps nécessaire à la transaction puis pour une durée de 15 mois à compter du paiement afin de garantir la preuve de la transaction.

LUTTE CONTRE LA FRAUDE

Afin de sécuriser les paiements et les livraisons et ainsi de vous assurer une qualité de service optimale, les données personnelles collectées sur le site sont également traitées par MyPhoto pour déterminer le niveau de risque de fraude associé à chaque commande et, le cas échéant, aider à moduler les conditions d’exécution de celle-ci. Dans le cadre de cette analyse, MyPhoto est susceptible d’interroger ses prestataires spécialisés dans la prévention des risques pour affiner son analyse (notamment Stripe). MyPhoto pourra, en fonction des résultats du contrôle effectué sur les commandes, prendre des mesures de sécurisation, en particulier demande de justificatifs complémentaires. Ces mesures auront pour effet de suspendre l’exécution de la commande voire, si le résultat de l’analyse ne permet pas de garantir la sécurité de la commande, de l’annuler.

Les Données collectées sur notre site

QUELLES DONNÉES ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations. Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site. Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Ces informations sont collectées quand : vous créez votre compte client, vous effectuez une commande sur notre site, vous naviguez sur notre sites, consultez des produits, contactez notre service client, rédigez un commentaire.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sur MyPhoto sont exclusivement destinées à l’entreprise SARL Fatima.

DURÉE DE CONSERVATION

Parmi les bases légales applicables :
Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous avez consentit.
Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement exprès (case à cocher, clic ….). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
L’intérêt légitime : MyPhoto a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime en le signalant à MyPhoto.
La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.

Gestion des commandes de produits ou services : (Contrat) 5 ans
Utilisation du compte : (Contrat) 5 ans
Prévention Fraude : (Intérêt légitime) 3 ans
Conservation des données de carte bancaire suite à un paiement : (Loi)

RÉSEAUX SOCIAUX

L’utilisation des réseaux sociaux est susceptible d’entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et MyPhoto. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises à MyPhoto en lien avec ses sites et applications ainsi que les finalités d’utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires. Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l’accès et la confidentialité de vos données. MyPhoto n’est pas responsable de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.

COOKIES ET CIBLAGE PUBLICITAIRE

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DONNÉES BANCAIRES

Pour les besoins des paiements les coordonnées bancaires sont collectées et conservées par notre prestataire en matière de paiement Stripe certifié PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). Cette norme est un standard de sécurité international dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données cartes et de transaction. Stripe est certifié de niveau 1, c’est à dire le niveau de sécurité le plus élevé de la norme. Les données transmises à Stripe sont le nom, prénom, addresse e-mail, détails de carte bancaire ainsi que la date, heure et montant de la transaction. Vos coordonnées bancaires sont conservées par notre prestataire STRIPE, dans les limites nécessaires au traitement de vos commandes et de leurs suites (paiement, garantie, litige …). Pour en savoir plus consultez les conditions générales de vente de notre site.